FAQ – Wissensdatenbank

Allgemeines

Wie oft findet ein Import aller Immobilien statt?

Der Import findet immer zur vollen Stunde statt – 24/7.

Zu Verzögerungen kann es nur kommen, wenn zu viele Kunden gleichzeitig eine große Menge an Daten übermitteln, sodass unser Server gezwungen ist eine längere Warteschlange abzuarbeiten.

Gibt es einen telefonischen Support?

Nein. Leider kann ein telefonischer Support nicht angeboten werden. Erfahrungsgemäß können Hilfestellungen konkreter und schneller greifen, wenn diese schriftlich festgehalten werden.

Wenn Sie Fragen haben oder Probleme auftauchen, senden Sie uns hier eine Nachricht. Sie erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Wie kann ich neue Sprachen in meiner Website oder Facebook App erstellen?

Eine kurze Erläuterung:

  • Zunächst fordern Sie bitte bei uns eine neue Sprache an
  • Anschließen senden wir Ihnen diese per E-Mail zu
  • Speichern Sie die angehängte Datei aus dieser E-Mail
  • Software zum Bearbeiten laden
    A) Laden Sie sich das kostenlose Programm Poedit herunter, installieren Sie es und starten es dann
    B) Oder öffnen Sie die Onlien Software Loco Translate PoEditor (Free)
  • Öffnen Sie unsere Datei in diesem Programm

Beispiel:
Wen Sie die Datei öffnen, sehen Sie weiter unten in einem Fenster den englischen Begriff und darunter tragen Sie einfach Ihre Sprache ein. Speichern Sie es und senden uns die Datei einfach zurück. Hier weiter unten finden Sie ein Beispielbild als Screenshot aus der deutschen Übersetzung. Die Grundsprache bei uns ist Englisch. Wenn Sie Sonderzeichen wie in diesem Fall sehen, ist es ratsam sie zusätzlich zu übernehmen, da es sich dann oft um Zeichen im HTML Code handelt. Es wird sicher kein Problem sein wenn Sie es weglassen, das Ergebnis wird jedoch sicher schöner wenn sie bleiben:

Bild anschauen >

*Bitte vergewissern Sie sich auch, dass Sie mehrsprachige Immobiliendaten an uns übertragen können. Wenn dies nicht der Fall ist, können wir auch keine übersetzen Daten in diesem Bereich anzeigen. Zwar ist dann die gesamte Seite übersetzt aber eben nicht die Immobiliendaten.

Mit welchem Programm kann ich *.PO Sprachdateien editieren?

Mit folgenden kostenlosen Programmen können Sie ganz einfach *.PO Sprachdateien editieren:

Poedit
https://poedit.net/download

Loco Translate PoEditor
https://localise.biz/free/poeditor

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